一、四位碟同凉菜一起上桌,成十字形摆放。
二、凉菜上法:
1.荤素搭配
2.颜色搭配
3.菜盘形状、大小搭配
4.菜品等位摆放
5.菜盘与转盘边相距三公分左右的距离
6.凉菜花样装饰朝上
7.配备的调料置于凉菜右下角
8.主盘置于主人与主宾之间
9.颗粒状的凉菜配备小瓷勺
10. 转盘外圈菜盘摆放已满,凉菜统一置于转盘内圈(标准摆放、保证客人能夹到菜品)
三、煲类菜品上法:
1. 先空位
2. 上桌、揭盖(左手拿盖,反面朝上,避免汤汁滴洒到客人身上)
3. 将菜品置于主人与主宾之间,报菜名:“××菜,请慢用”。
4. 若是整份需分解的菜品,例如:干焖鸡、手撕肘、风味羊腿、霸王别姬等,应采取的服务用语是:“xx菜,需要帮您把xx分开吗?”
5. 经客人同意后,将菜品端至备餐间进行菜品分解(分解后尽量保持菜品的原型,做到菜品不散、完整美观)
6. 配备相应的公用餐具上桌,置于主人与主宾之间;介绍菜品:“××菜,菜品已分好,请慢用。”
四、鱼的上法:
1. 空位。
2. 上桌,置于主人与主宾之间。(鱼头朝左,鱼尾朝右)
3. 报菜名:“广式蒸××鱼,请问鱼骨需要剔出吗?”
4. 经客人同意后,将鱼端至备餐间。
5. 剔鱼骨。
6. 将鱼分派到每位客人骨碟内方法:
① 将已剔好鱼骨的鱼,按人数均匀分派到每个骨碟内。
② 将鱼头和鱼尾放到同一个骨碟内,头尾之间放少许鱼肉,拼成一条整鱼。
③ 在鱼肉身上平铺少许葱丝。
④ 剩余的鱼肉均匀分派到其他骨碟内。
⑤ 先把拼好的鱼上到主宾位的金垫盘上。
⑥ 再将分有鱼肉的骨碟按顺序依次上到其他客人的金垫盘上。
五、卡式炉使用方法:
1. 先空位,放块垫布。
2. 上卡式炉(保证干净,气罐充足)置于垫布上。
3. 上砂锅或铁锅类菜品(底盘拿掉),配备大汤勺倒扣于骨碟内,摆至卡式炉右下方。
4. 揭盖,把菜品移至主人与主宾之间;报菜名:“××菜,帮您加烧一下!”
5. 将菜品移至上菜口,盖上盖子。
6. 先打开总开关,再打开副开关(适当调节火候)。
7. 待菜品加热到沸腾后,先关闭副开关,再关闭总开关。
8. 揭盖,将菜品转至主人与主宾之间,介绍菜肴:“××菜,请慢用。”需要分派的菜肴应说: “××菜,帮您分一下”
9. 经客人同意,把盖子放到备餐间。
10. 从主宾位开始,顺时针方向将菜品分派到每位客人。
11. 根据菜品的温度变化进行适当加热。
六、砂锅鱼翅的上法:
1. 托盘内摆放:银牙、香菜、红醋、小瓷勺、米饭、砂锅鱼翅。
2. 从主宾开始,顺时针方向上《砂锅鱼翅》。
3. 先撤掉垫盘上的骨碟:“XX,打扰一下,帮您上各客菜!”。把鱼翅放到金垫盘上,砂锅把柄置于金汤碗与味碟架之间。
4. 做“请”的手势报菜名:“《砂锅鱼翅》小心烫!”
5. 征询客人意见添加配料:“请问红醋需要吗?”“请问银牙和香菜需要吗?”
6. 添加完配料后,上米饭,做“请”的手势:“泰国香米用来泡鱼翅,小心烫,请慢用!”
7. 给每位客人上完《砂锅鱼翅》后,按顺序协助主宾、主人、副主宾将米饭泡入《砂锅鱼翅》内,做“请”的手势:“xx,打扰一下,需要帮您将米饭泡入鱼翅内吗?”
8. 征询客人意见,使用客人小翅碗内的小瓷勺将米饭适量加入砂锅内。
9. 用小瓷勺稍微搅一搅后,将小瓷勺倒扣于砂锅右侧内。
10. 以“请”的手势使用服务语言:“米饭已经帮您加好,请趁热慢用!”
七、鲍鱼的上法:
1. 提前将鲍鱼刀与叉置于每位客人(左叉右刀)。
2. 取小瓷勺一个,置于小翅碗内;小翅碗内放少许鲍汁,以示客人品尝口味。
3. 将盛有鲍汁的小翅碗拿到主宾的右侧,做“请”的手势:“XX,打扰一下,请您品尝这鲍汁的咸淡!”征询客人的意见通知鲍鱼师傅对鲍汁进行适当调试。
4. 将做好的鲍鱼和米饭置于托盘内,从主宾开始,顺时针方向上到每位客人。
5. 做“请”的手势:“XX,打扰一下,帮您上各客菜!”先撤掉骨碟,将鲍鱼盘置于金垫盘上,再将鲍鱼刀与叉放到鲍鱼盘上,做到左叉右刀,报菜名:“《南非干鲍》”。上米饭:“泰国香米,请慢用!”
6. 给每位客人上完《南非干鲍》后,准备一小翅碗的鲍汁,置于转盘上,以便随时帮客人添加。
7. 按顺序协助主宾、主人、副主宾将鲍鱼切成片,再将米饭加入鲍汁内搅匀。做“请”的手势:“XX,打扰一下,需要帮您将鲍鱼切片吗?”
8. 切完片之后,征询客人意见将米饭泡入鲍汁内搅匀:“泰国香米需要加入鲍汁搅匀吗?”如果需要,使用叉加入泰国香米,再用刀与叉搅匀。(可适当添加鲍汁)
9. 《鲍汁扣辽参》《鲍汁扣鲍片》《鲍汁扣鹅肝》等采取同样上法
八、木瓜炖雪蛤的上法:
1. 将已做好的《木瓜炖雪蛤》放在干净的骨碟内。
2. 上菜前托盘内放置《木瓜炖雪蛤》、蜂蜜、椰汁、水果叉。
3. 从主宾开始,顺时针方向上《木瓜炖雪蛤》。
4. 先撤掉垫盘上的骨碟:“XX,打扰一下,帮您上各客菜!”。
5. 把《木瓜炖雪蛤》放到金垫盘上(木瓜圆头朝左,尖头朝右)。
6. 使用水果叉将木瓜盖揭开,置于骨碟上半部分,露出果实(可食用)。
7. 做“请”的手势报菜名:《木瓜炖雪蛤》
8. 征询客人意见添加蜂蜜与椰汁;做“请”的手势:“请问蜂蜜与椰汁需要吗?(适量添加)”
9. 使用客人小翅碗内的小瓷勺搅匀已经添加好的蜂蜜与椰汁,再将小瓷勺倒扣与木瓜的右侧。
10. 做“请”的手势,使用服务用语:“蜂蜜与椰汁已经添加好,小心烫,请慢用!”
九、野生甲鱼捞饭的上法:
1. 先空位。放块垫布
2. 上卡式炉(保证干净,气罐充足)置于垫布上。
3. 配备大汤勺倒扣于骨碟内,摆至卡式炉右下方。将《野生甲鱼捞饭》拿掉底盘,放在卡式炉上。
4. 揭盖,把《野生甲鱼捞饭》移至主人与主宾之间;报菜名:“《野生甲鱼捞饭》,帮您加烧一下!”
5. 经客人同意,将菜品移至上菜口,盖上盖子。
6. 先打开总开关,再打开副开关(适当调节火候)。
7. 待菜品加热到沸腾后,先关闭副开关,再关闭总开关。
8. 揭盖,将《野生甲鱼捞饭》转至主人与主宾之间,介绍菜肴:“《野生甲鱼捞饭》,帮您分一下” 经客人同意,把盖子放到备餐间。
9. 将配备的米饭上到每位客人。
10. 从主宾位开始,顺时针方向将《野生甲鱼捞饭》分派到每位客人。
11. 根据菜品的温度变化进行适当加热。
十、大闸蟹的上法:
1. 将大闸蟹上桌展示。
2. 将大闸蟹分派到每位客人的骨碟内。
3. 上姜茶:“XX,打扰一下,请用姜茶,用来去寒,小心烫,。”