杠上了!京东被曝“封杀”木林森经销商
12月15日下午消息,据微博网友爆料,继双11京东对“木林森官方旗舰店”做出“关店,并永久不再合作”处罚后,本周京东在关键词搜索中对“木林森”进行了屏蔽,数百个木林森经销商被京东“封杀”。
微博网友称,在京东首页搜索框输入“木林森”,其搜索直接指向了“CELE旗舰店”,所有搜索商品也均为策乐品牌的休闲鞋。只有把页面下拉到底部属于“商品精选”广告位置时,才有五款“木林森”相关商品搜索露出。
10月29日,京东曾发布公告,称某平台要求品牌商家不得参与包括京东在内的其他平台的促销活动,并表示,“对于个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为,京东将永久终止与其合作。”同时,京东公示对“木林森官方旗舰店”做出“关店,并永久不再合作”的处罚。
而木林森则通过微博发声,“在京东虽然投入大量的人力物力,但投入与产出不成正比,客户数量只是其他平台的一个零头。”并反击称京东实施霸权。
京东魅族联合营销,MX5能否迎来第二春?
这几天的微信朋友圈被两件事情刷了屏,一个是北京首次发布雾霾红色预警,一个则是魅族在京东举办的名为“变成更好的自己”线下活动。对于第一件事,各位段子手可谓极尽吐槽,更有一些品牌忙着借势营销,而第二件事发生在双十二促销之前, 成为手机圈和电商圈都关注的行业热点。
值得一提的是,魅族此次在京东上主打的并非是在双十一期间名声大噪的魅蓝metal,而是上市已有五个月之久的魅族MX5。有人猜测说MX5急于清仓为即将到来的MX6让路,但考虑到魅族的产品迭代频率和MX5在双十一期间的表现,这种说法似乎并不严谨。可不管原因如何,笔者更关注的是,魅族为何选择了京东来促销MX5?
京东为何能够吸引魅族?
众所周知,自从年初阿里36亿入股魅族之后,后者的营销策略、产品布局和服务体系都表现的非常积极,魅蓝Metal更是让魅族在天猫双十一上夺得头彩。尽管在这种背景之下,为了推动MX5的销量,魅族依然选择了京东。笔者认为原因有以下几点。
其一,京东和魅族的合作由来已久。早在2012年的时候,魅族还是一个小而美的手机品牌,京东便和魅族签署了8亿元的战略采购合作协议,成为魅族的首个电商合作伙伴。在今年5月份双方再次签署60亿元的采购协议。从具体销量来看,魅蓝Note 2一举夺得京东618大促的手机单品销量冠军,魅族MX4也在京东上取得了不错的销量。
其二,京东3C的销量诱惑。之前艾瑞的数据显示,2015年京东3C品类的行业占比已高达59.2%,按照双十一后各方公布的战绩来看,京东3C首日销量突破2852万件,坐实了在3C网购市场的行业地位。与之同时,京东3C开始大力打击恶意刷单、数据造假等行为,对手机厂商而言,为了保证产品销量,京东已然成为一个不可或缺的渠道。
其三,京东的金融和物流优势。京东白条自推出以来一直都是京东吸引消费者购买的王牌手段,以降低购买门槛吸引消费者关注。而自营物流无疑是京东的另一个优势,双十一旗舰京东远超同类平台的物流速度已经是一个很好的证明。促销固然诱人,但物流绝不应该成为购物体验的短板。
可以看出,对于魅族来说,选择京东可谓是一个理性地选择,特别是在国内手机市场混战的情况下,销量早已成为最硬的资本。不过具体到产品来讲,京东能够为MX5创造新一轮的销量奇迹吗?
京东和魅族的受众人群能否画上等于号?
虽然李楠在不久前宣布魅族2015年销量突破2000万台,可不能否认的一个事实是,相对廉价的魅蓝系列占据了销量的半壁江山。而在中高端市场,MX5 Pro因为价格因素,销量始终难以差强人意,还要面临荣耀、小米等竞争对手在中高端市场的打压,可以说MX5承担了提升魅族品牌溢价的重要角色。
可从另一方面来讲,MX5已经发布上市近半年时间,产品记忆点也逐渐模糊。尽管MX5在产品配置上依旧可圈可点,却也迫切需要消费者对这款中高端精品的再次认同。适当的降价以提升竞争力是其一,选择高度匹配的人群便是其二。
从京东给出的魅族消费人群画像来看,25-30岁的男性用户为魅族MX5的主力消费人群。而这一人群恰有着这样几个特点:1,在工作上小有成就,意味着有一定的购买力;2,拥有一定的社会地位,在购买选择上也更讲求品味;3,往往处在恋爱或即将结婚的年纪,对产品有着更高的“颜值”要求。再联想到魅族和京东“变成更好的自己”的线下推广活动,京东和魅族MX5的受众人群似乎不谋而合。
更深层次的来说,促销只是一种手段,面向贴合程度更高的人群进行定向营销,既能提高销量转化率,也利于品牌的口碑传播。很多手机品牌为了追逐品牌溢价而不惜通过硬件堆砌刻意提高产品售价,结果来看这一盲目的定价行为最终导致产品滞销,而不得不通过频繁降价来刺激销量,对品牌形象有害无益。这或许正是魅族利用京东来促销MX5的另一个原因。
双十二促销,京东再次蓄势待发
双十一之后,各电商平台并未因为赫赫战绩而偃旗息鼓,经过了黑色星期五的短暂休整,即将到来的双十二必将是另一轮”恶战“,从京东目前的促销力度来看,也是蓄势待发牟足全力。对魅族等手机品牌而言,又是一个铺货的大好机会。
在手机厂商的眼里,京东的几番促销计划又带来了哪些利益点?
首先是“京豆换券”和白条免息。满1000减50、满2000减100等各类优惠券都可以通过京豆换取,使用门槛刚好符合MX5等中高端手机的售价,对销量的刺激作用不言而喻。同时,为了刺激用户的消费欲,京东还拿出了10万张白条免息券,以保证用户的购买能力。
其次是对国产良品的优惠补贴。据悉,双12期间,华为荣耀、中兴、魅族、锤子、乐视等品牌将在京东手机平台开启强势促销,通过首发、满减等方式进一步让利消费者。相比于三星苹果的冰点放价促销,以更大的优惠和更好的展示位置来满足国产手机的促销需求。
虽然一些媒体对电商的促销行为颇具微词,消费者却早已对电商促销欣然接受。京东背水一战的促销力度势必能够更好的调动消费者的购物积极性,各手机厂商显然不愿错过这个机会。从曾经的旗舰到如今的“次旗舰”,MX5被视为现阶段扭转魅族品牌形象的关键,京东为MX5带来第二春吗?我们拭目以待。
Alter,互联网观察者,长期致力于对智能硬件、O2O、手机等行业的观察研究。