VNPT与Comviva合作提供先进数字体验

Comviva由人工智能驱动的MobiLytix™ Marketing Studio实时提供个性化体验以推动增长

越南河内2022年8月4日 /美通社/ -- 移动解决方案领域的全球领先企业Comviva今天宣布与越南第二大电信运营商VNPT Group建立战略合作伙伴关系，以加速其客户价值管理计划。作为合作的一部分，Comviva将部署其MobiLytix™ Marketing Studio旗舰解决方案，提供实时、个性化和情境化的通信。Comviva还将为VNPT Group提供其AI工作台和数据科学解决方案（MobiLytix AI^x）。该解决方案提供预构建的机器学习模型，以加快产品上市时间。此次合作还涉及项目的越南整体解决方案合作伙伴COMIT Corporation。

VNPT Group副总经理Dien Hy Ngo对此表示："我们很高兴与Comviva合作，为我们的客户创建下一代数字客户体验平台。此项合作正处于初步实施阶段，预计将于2022年第四季度投入使用。我们希望与Comviva的合作能够让我们获得深刻见解，并深化为客户提供的个性化服务。"

Comviva执行副总裁兼客户价值解决方案首席运营官Amit Sanyal在谈到此次合作时表示："我们很高兴能在VNPT Group的转型之旅中与其结成合作伙伴。随着数字经济的快速发展，Comviva正通过客户体验平台的不断创新引领这一进程。MobiLytix Marketing studio凭借其AI驱动的下一代能力来实时执行全渠道高影响力营销计划，以提高收入和客户终身价值，由此在客户成功方面取得了良好的记录。"

此外，COMIT Corporation副总裁Dinh Long Nguyen在谈到此次合作时表示："MobiLytix™ Marketing Studio平台将显著改变VNPT客户的体验。借助下一代AI驱动的数据科学框架，营销活动将通过个性化和情境信息实时进行。能参与这个将产生深远影响的项目，我们感到非常荣幸。"

MobiLytix™是一个全球领先的营销技术平台，在单一平台内将客户参与、忠诚度和奖励管理、数据科学和智能AI驱动的自动化功能进行整合，以实现实时和大规模的营销活动。MobiLytix™已部署到超过2亿人的客户群体，让客户实现了高增量收入，在客户成功方面拥有良好往绩。