摘要：小红书晒2015年成绩单，惹人眼红。2月3日消息，在2015年结束不久，不少零售和品牌公司对过去一年进行了盘点与总结。亿邦动力网从社区电商小红书了解到，从2015年3月郑州仓正式运营到9月份，小红书半年时间销售额达到7亿。
2月3日消息，在2015年结束不久，不少零售和品牌公司对过去一年进行了盘点与总结。亿邦动力网从社区电商小红书了解到，从2015年3月郑州仓正式运营到9月份，小红书半年时间销售额达到7亿。
“小红书从2014年底正式开始做电商，目前做交易仅有一年时间，2015年销售额已经完成内部制定的目标。”小红书副总裁、电商业务负责人娄伊琳告诉亿邦动力网，小红书是个纯移动互联网公司，100%订单来自移动端，且客单价在200元以上。
图：小红书的品类包括护肤、彩妆、个护、保健品、食品、家居百货、家清、小家电、厨具和轻奢等
好看的业务数据离不开优秀的团队，娄伊琳对亿邦动力网透露，目前小红书有近300名员工。Google上海研发总经理、Google Adwords核心设计成员之一Tiger在2015年加入了小红书，负责带领小红书的技术团队。“Tiger2003年就加入Google，是Google前5位的华人工程师，负责广告系统核心技术和产品的开发，因其对Google广告系统的突出贡献，多次获得Google创始人奖。”
小红书联合创始人瞿芳曾在亿邦动力网举办的疯人会上分享，小红书在创业过程中最头痛的问题就是人跟不上公司的发展速度。“对于高管来说要不断学习，对于执行团队来说，要提前为下一步准备人才，不然临时抓人肯定会令速度慢下来。”
娄伊琳表示，在技术团队有谱之后，在小红书2016年的战略规划中，大数据运营是一件非做不可的事情。“小红书购物社区每天有3万多条新笔记，同时也积累了大量的用户行为数据，我们可以根据用户喜好去做个性化推荐，让她们在社区和福利社中更容易发现自己喜欢的商品。同时，希望可以做到不同用户打开小红书时看到的内容是不同的，实现千人千面的阅览效果。”
小红书在2015年迅速窜红，到底解决了用户什么痛点?亿邦动力网了解到，诞生于2013年的小红书，最初的身份是“购物攻略”，主要是瞄准的是爱好出境游和购物价值的女性用户，尤其是一二线城市的白领。到2014年12月，当单纯的攻略已无法满足用户的需求时，才正式上线了“福利社”开始向购物分享社区转型，让用户可以直接点击购买。
创始人兼CEO毛文超在接受媒体采访时表示，小红书选择是UGC的内容生产模式，与其他社区相比最特别的一点是挖到了真实用户，社区内容来自于种子用户的真实分享。“中国年轻人的未来生活方式，不是几个人可以决定的，他们应该自己去说，向往什么样的生活。如果我拥有200个编辑，那我一定是失败的。”
资料显示，小红书是一家社区电商平台，目的是为下一代消费者找到全世界的好东西。多数用户是一线城市85后和90后，以学生、白领居多，其中女性占到大半。
以下是亿邦动力网与娄伊琳的8问8答
图：小红书副总裁娄伊琳
亿邦动力网：所在行业出现了什么新趋势?
娄伊琳：2015年整个跨境电商行业还是蛮精彩的，受关注度也很高。不过回顾过去一年，我最想说的还是消费者的变化。随着85后和90后年轻一代成为了消费主力，越来越多的新中产加入了购买全世界好东西的行列中，他们对于好商品和好生活的追求，会让跨境电商至少在未来几年都在一个快速上升的通道。也很庆幸自己入了这行。
亿邦动力网：在商业理念上，2015年最大收获是什么?
娄伊琳：更深刻地理解了一切以用户为先，这真的不只是个口号。
举个很小的例子，比如在选品上，如何确保提供真正的国外的好东西，而不只是毛利高的东西;在具体商品页的描述上，如何从用户的视角和体验出发，而不是冷冰冰的介绍。所有用心的地方用户都感受地到。小红书在过去一年的快速发展，包括在黑五大促中，登上苹果应用商店总榜第一，很大程度上也是得益于这点。
亿邦动力网：2015年最痛的领悟是什么?
娄伊琳：哈哈，可以说是创业真的好苦逼么，不过痛并快乐着。
亿邦动力网：推荐一家欣赏的公司(除开自家公司)。
娄伊琳：我觉得是亚马逊吧。虽然业界对贝佐斯本人的评价毁誉参半，不过对他优先考虑长期利益，专注甚至痴迷于用户体验的态度，我还是挺欣赏的。
亿邦动力网：看衰哪种商业模式(或：自己绝对不做哪种生意)
娄伊琳：应该是盲目烧钱的模式吧，小红书自己本身是不打价格战的。
亿邦动力网：描绘一下自己心中未来零售的模样。
娄伊琳：简单地说，从消费者的角度，全世界的好东西可以触手可及。
亿邦动力网：推荐一本书以及理由。
娄伊琳：推荐一本之前看过的《经营的原点》吧，是7-eleven日本创建者铃木敏文写的，读了这本书你会发现，其实零售的精髓是不变的，得彻底做好最基本的工作。
亿邦动力网：为啥看或者不看亿邦。
娄伊琳：有时间会看，可以及时和全面地了解行业动态，一些观点性的文章对我也很有启发，让我们在低头做事的同时，也抬头看看路。
