为何美国的电信诈骗比中国少80%?就因为这四点原因。有人说“人是擅长遗忘的动物”,如今我们又处在头条新闻几乎几分钟就更新一次的信息爆炸时代。于是,当本不该发生的悲剧事件发生时,人们或感慨惋惜,或义愤填膺,但是只要新的社会热点出现,还没来得及总结和反思的我们很快就会将注意力转移,将悲剧遗忘。直到很久之后类似的悲剧再度发生,大家又开始新一轮的愤慨……
不过最近的“电信诈骗”风波有所不同:年轻生命的消逝,高知教师的受害,相似的悲剧接二连三地发生,根本没有留给我们遗忘的时间,让我们不得不去思考,去反省。有人质问:“和美国相比,中国的电信诈骗为何如此猖獗?”
根据调查报道,美国的电信诈骗确实要远低于中国,诈骗案件数量仅为我国二成左右。近期多位通信行业专家也就电信诈骗及安全手机问题进行了广泛讨论,会上各位专家教授将我国诈骗频发的原因大致归纳为以下四点。
1. 立法差异,天网必须疏而不漏
美国国会早在1991年就针对电话诈骗通过了《电话消费者保护法》,之后又在2003年通过《控制非自愿色情和推销侵扰法》。法律对广告推销等行为进行了严格规范。此外,美国联邦通信委员会和贸易委员会在多年前建立了“拒绝来电名单”网站,民众可以到网站上免费注册自己的电话号码,选择是否接受电话推销的来电。一旦被用户列入拒绝来电名单,对方31天内不能给消费者打电话,否则消费者有权向网站投诉。
反观我国,不仅针对“电话诈骗”的立法不够完善,难以进行有针对性的整治,而且“隐私权法”也一直没有建立(美国在1974年就有了隐私权法案)。用户个人信息缺乏法律保护,电信骗子便容易通过不同渠道获得用户信息实行“精准诈骗”。虽然像360Q5这样的安全手机具有保护用户隐私的功能,但是要想震慑不法分子,彻底杜绝电信诈骗,必须发挥法律的作用。
2. 技术差距,先天不足需追赶
提到近期的电话诈骗事件,工信部专家杨东日在蓝戈沙龙上表示:“清华北大这样的人群都有这样的风险,那我们国家这个风险太大了”。所以说,安全手机在中国出现是“正当其时”。但是从全局来看,中国的技术已经落后美国十几年了,这使我们对美国的信息技术,对美国的观点体制持仰视和追随的态度,导致我们现在非常的被动。当前安全手机厂商需要从技术体系上进行创新,打造一套完美的系统。专家强调,虽然目前我国的手机厂商布局安全手机,从时间上来说其实是正常的,但是从国家政策环境、市场环境来看,我们还需要继续加大力度推动安全手机的研发和生产。
可喜的是,我国的安全手机已有越做越好之势。以国内规模最大的互联网安全公司360为例,凭借十多年的安全技术积累以及国内规模最大的安全技术团队,迈入安全手机领域的360在今年推出了旗舰级产品360Q5系列。360Q5手机在软件和硬件方面均有所突破,完成升级的360 OS2.0系统能够为用户提供通话加密、信息加密、被盗自毁等安全功能,独家定制的安全芯片可以独立存储指纹、密码等私密信息,提供目前行业内最安全的加密解决方案。不过这款刚推出不久的安全手机尚待市场的检验。
3. 联动缺乏,运营商难“甩锅”
说“运营商难甩锅”并不是指大家经常看到的“用户信息泄露”和“实名制”的问题。而是针对中科院教授翟起滨提出的一个观点来说的:2020年,移动终端手机将有80%是超级计算机,计算能力很强,安全的操作系统指令越来越多,所以安全隐患将层出不穷。对此,美国人搞了情报共享,很多人进行协调,共同应对威胁。
而中国呢?中国移动、中国电信、中国联通,三大运营商必须面对互相运用、互相共享数据的问题。如果运营商在安全上没有这个默契的行为,便没有办法谈移动终端安全。其实,电话诈骗看似虚无,但在大数据的手段下,根据频繁拨打陌生号码、通话时间长短等特征,哪些号码每天拨打骚扰电话并不难甄别。所以三大运营商应该负起监管责任,并且进行数据共享。
4. 意识差距,“自我保护”需牢记
其实电话的发源地美国正是最早遇到电信诈骗的国家。早在上世纪60年代,盗用电话线路成为第一种电话诈骗的形式,但这种形式只对电信运营商产生影响,并不针对电话用户,而且对电信运营商的收入影响也不是很大。到了1983年,一项电信诈骗引发的38.2万美元的保险理赔案标志着电话诈骗开始走向危害巨大。随着电信业务日渐深入人们生活以及电信技术的不断升级换代,虚假营销等电信诈骗的花样也越来越多。
可以说,美国的信息技术走在了前面,电信诈骗的骗术走在了前面,相应的,民众的自我保护意识也走在了前面。反观中国,民众警惕电信诈骗的意识仍需提高。虽然有一部分用户使用了360Q5等安全手机,运用“私密系统”、“财产系统”保护个人信息、私密文件、账号密码的安全,但是仍有很多用户在使用普通手机,甚至让手机处于“裸奔”状态。
美国也曾深受“电信诈骗”之苦,但随着相关立法的完善,信息技术、安全技术的提高,以及民众意识的觉醒,电信诈骗得到了有效的控制。我们不能忘记那些悲剧带来的启示,但同时也应该以积极的态度去面对问题。除了手机厂商,“电信诈骗”问题的解决有赖于互联网企业、研究机构、运营商以及民众自身的努力。当下,频发的电信诈骗案件已经引起了政府相关部门的高度重视;企业方面,我们已经欣慰地看到国内的“安全技术专家”360站了出来,凭借深厚的技术积累和强大的安全团队,为用户打造了一款专业级安全手机360Q5。希望在多方努力之下,未来电信诈骗的悲剧不会重演。
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