自一个月前(4月13日)阿里巴巴高调宣布加入国际反假联盟(International AntiCounterfeiting Coalition,以下简称IACC),关于这一事件的争议一直没有消停过。最新消息是,蒂芙尼(Tiffany & Co.)——美国珠宝品牌——在写给IACC的一封邮件中称,公司将退出联盟董事会,并且不再是其会员。虽然在邮件中蒂芙尼并未提及退出和阿里巴巴加入有 关,但因为与阿里加入时间相隔很近,且此前已有两家品牌因这一原因退出,所以很容易让外界认为这一退出是对阿里加入联盟的抗议。
尽管摆足了治假的姿态,但阿里巴巴加入IACC遭到了品牌方的强烈抵触。先有Michael Kors(美国轻奢品牌)公开抗议,后有24家品牌方匿名指责,“IACC接纳阿里巴巴,无疑给各品牌最危险、最具破坏力的对手(假货)提供了庇护”。
那么阿里巴巴为何要加入IACC?各品牌方的反对达到一个怎样的程度?又为何会引起如此激烈的反应呢?
阿里为何加入IACC?
对于阿里巴巴为何要加入IACC,首先看下IACC的背景。
IACC被认为是全球最大反假冒侵权非营利性组织,共有250多个成员,涵盖当前主要品牌方。主要为受假冒商品所影响、以及寻求知识产权保护的公司而提供援助。其会员主要分为六类:品牌方、法律公司、调查公司、产品安全公司(例如防伪技术公司优品保YPB、互联网品牌保护公司U-NICA Solutions AG)、行业协会、政府组织和大学。
早在2015年年初,eBay曾申请加入IACC,但被拒绝,因为作为电商平台不属于其中任何一类。于是IACC开始讨论要不要纳入中介机构(例如电商平台、线上广告网络、支付提供商、配送方等);最后IACC认定,这些公司在打击走私和假货的行动中也起到重要作用。所以IACC又设立了新的成员类型——general member,阿里巴巴便属于这个类目下面,同样在这一类目下的还有美国本土二手奢侈品平台The RealReal以及跨境购APP Wish。
显然,这一组织在业内拥有极高声望,阿里巴巴加入IACC确实有助于其摆脱过去贩卖假冒伪劣商品的形象。
虽然从2012年开始,媒体上开始频繁出现阿里巴巴加大打击假货力度的报道。但是阿里“有假货”,仍偶尔被拿出来吊打,尤其是国外媒体及组织机构。去年年底,美国服装鞋类协会 (AAFA) 已经督促美国政府,再次将阿里巴巴集团旗下在线交易市场淘宝网列入“恶意市场”名单,原因是淘宝网上假货依旧泛滥。福布斯以《“权势人物”马云与“造假恐怖分子”:阿里巴巴如何应对贪婪的兄弟与愤怒的盗贼》为题,直指阿里假货问题。
在这种情况下,阿里需要一家权威机构为其打假的形象和决心进行背书。而IACC显然是很好的选择。
不买账:除了蒂芙尼,这几家退出了,这些家抗议了
在4月13日,阿里巴巴对外宣布加入IACC,成为全球首个加入该组织的电商平台。当时在新闻稿中是这么说的“通过IACC成员联盟,阿里巴巴集团将能够就变化中的假冒侵权形势和知识产权保护等议题,与组织内其他成员探讨学习并开展建设性对话。”
但显然“组织内其他成员”可并不这么认为,甚至在打假方面都不能坐到一张桌子上。
最先表达出不满的是美国轻奢品牌 Michael Kors。两个周后(4月29日),Michael Kors退出IACC。理由说的很明确:就是为了抵制阿里巴巴。
Michael Kors法律总顾问Lee Sporn在致IACC信函中称,阿里巴巴是时尚界最危险的存在。一直以来打假策略都只是做表面文章,嘴上说力挺品牌强制打假,但实际上平台上的假货问题一直没有得到实际解决。
一个周后, Gucci也退出了国际反假联盟。相比较MK,Gucci的这一决定并不让人那么意外,毕竟两家此前已经交恶。那场让马云从沙发上跳起来的官司想必大家都已知道,Gucci母公司开云集团(Kering)于去年5月份,在纽约曼哈顿联邦法院对阿里巴巴提起诉讼指控其侵犯商标权并贩卖假冒商品。福布斯在对马云针对这场官司的态度有这样的描述:在他(马云)位于杭州的办公室里,当谈到这场官司时,和以前一样如电线杆子般精瘦的马云几乎从沙发上跳将起来。他坚称绝不可能与对方达成和解。“我宁可输掉这场官司,宁可赔钱,”“但我们会赢得尊严和尊重。”
除了蒂芙尼、MK、Gucci的退出以示抗议外,法国奢侈品牌珑骧 (Longchamp)和另一家反假联盟Unifab也对IACC的决定提出批评,也有24家品牌方考虑到与阿里的合作关系通过匿名的方式表达了不满。
反假联盟Unifab此前曾向《华尔街日报》表示,如果阿里巴巴不能迅速采取强硬措施打击假货,一些品牌厂商将考虑对其采取一系列措施。
也就是说,IACC的250多个成员中,有10%的成员对阿里的加入持有反对意见。
为什么会有如此激烈的反应?
如前文所提,IACC的主要职责是为受假冒商品所影响、以及寻求知识产权保护的公司而提供援助。
MK等品牌方认为,阿里巴巴打假不严,甚至为造假提供便利,与加入IACC所能提供的职能不相符合。
其实对于这个质疑,IACC曾向成员发布内部解释过。依据亿邦动力拿到的内部信显示,此前阿里巴巴与IACC合作的IACC MarketSafe项目。过MarketSafe这一项目,16万件违规商品被下架,将近5000个卖家账户被查封,在这个过程中,阿里巴巴积极配合IACC成员,在政策和应对措施上都做出了很大改变。IACC从2015年年底开始和阿里巴巴合作,接受它的申请也是对其努力的认可。知识产权界和阿里巴巴自己都很清楚,目前阿里平台上的问题依然很严重,希望可以进一步努力,共同解决问题。
不过,显然这个解释没有被成员们接受,这也是为什么现在蒂芙尼会在今天宣布退出。