12月19日，通许县按期召开每月一次的信访工作例会，会上，各业务部门负责领导认真总结了一个月以来业务工作中存在的问题和不足，对下一步工作作出安排。
群工部长潘恩庆在本次例会上强调：一段时期以来，我县对400多个案件进行了整改，提交联席会成员进行会商研判200多件，在此基础上，信访案件办理质量有了显著提高。同时，潘部长指出，在业务办理工作当中，要进一步重视日期、公章、签字等易疏漏的细节性问题，处理意见书要要有明确的答复内容，处理要有详实的法律政策依据，同时做到言简意赅，表述准确到位，通俗易懂，让老百姓不至于理解不透。要求各单位信访副职和专干对每一个案件“多问”争取做到“早结”，避免突击办理，敷衍上报。
通许县高度重视全县信访工作例会制度，一年来，结合上级业务整改要求，群工部信访局一把手亲自参与，对案件逐个进行会商研判，在此基础上，每月一次的信访工作例会使全县各乡镇和职能部门的信访工作负责人和专干在思想上提高了认识，业务能力逐步提升，办案质量和群众满意率显著提高。
